Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Ovacık Ankara Şubesi

Hulya
3 Ocak 2024 00:531.088

İstikbal Ankara Ovacık şubesinden aldığım yatak odası takımının yatak, baza ve başlığı 10 günde, diğer parçaların ise en geç 25 günde teslim edileceği söylendi. Ancak sözleşmeye sonradan gördüğüm üzere 4-8 hafta olarak yazılmış. Satın alırken evdeki dolabın genişliğinin 240 cm olduğunu belirttim ve sığmazsa ne yaparım diye sordum; satıcı da bu ürünün de 240 cm olduğunu söyledi. Ancak teslim edilen ürün 270 cm çıktı ve ne yapacağımı bilemedim. Bir ay olacak ve hala yatak, baza, başlık gelmedi. Eğer durum böyle olacaksa almayacağımı belirtseydiniz. İki ay boyunca yataksız ne yapacağım? Ayrıca, sonradan 'arkadaşı kovduk' diyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Beni neden mağdur ediyorsunuz? Çalıştırdığınız elemanlara dikkat etmelisiniz. İnsanlara köprüyü geçene kadar iyi davranmayın. Keşke almazdım. Bir başlığı bir aydır teslim edemedikleri gibi, bir ay daha bekletiyorlar. Muhasebedeki arkadaşınıza bile dönüş yapmasını rica ettim ama maalesef o da sadece dinledi. İstikbal'den sıfır memnuniyet duyuyorum.

3 Ocak 2024 00:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2024 15:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hulya
Hulya
19 Ocak 2024 16:48

Kesinlikle hiçbir İstikbal yetkilisi tarafından yasattıkları mağduriyet için ne bir özür ne bir açıklama için geri dönüş yapılmamıştır. Hatta tam tersi aradığımda konuşma üslupları bile hiçbir şekilde yardımcı olmak için değil tavırlı. Birdahamı asla İstikbal 0 memnuniyet.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstikbal'den Teslimat Kabusu: Beklenen Genç Odası Hala Yok!

Musa
25 Kasım 2024 10:541.236

"Sorun çözüldü"

İstikbal Yatak Odası Kurulamaması

Seda
3 Ağustos 2023 18:42798

İstikbal Ankara Ovacık şubesinden aldığımız yatak odası takımını kurmaya gelen ekip gardolabı duvara yanaştırmadığı için...

İstikbal Ankara Ergazi Şubesi Teslim Sorunu Ve Hasarlı Ürün!

Esma
31 Ekim 2023 17:332.102

İstikbal Ankara Ergazi şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. 1 ay süre sonunda tüm malzemeleri teslim ed...

4
Çözüldü

İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar

Hüseyin
Hüseyin
İstikbal
30 Ekim 2023 16:385.137

"Lütfiye hanıma teşekkürler."

İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar
İstikbal Mobilya Teslimi Ve Yaşanan Sorunlar

İstikbal Ürünümü Getirmiyor. Mağduruz

Zeki
26 Haziran 2023 22:401.416

İstikbalden 26 Nisan'da aldığım yatak odası takımı teslimatı sözleşmede yazan tarihte yapılmadı. Bu süreçte sık sık tari...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz
İstikbal Yatak Odası Sıkıntıları!

İstikbal YatakOdası Sıkıntıları!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru