to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mutfak Masasındaki Çökme İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Alitel mağazasından Orion model İstikbal mutfak masası satın aldım. Masayı koruyucu ile kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce koruyucuyu kaldırdığımda kenarında çökme oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında herhangi bir hasar ya da kusur yoktu, sorun tamamen sonradan ortaya çıktı ve ilk fark ettiğimden beri aynı şekilde devam ediyor.
Ürünümün 2 yıl garantili olduğu bilgisi satıcı firma tarafından verildi ve fatura numaram ATA2024000001292’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için garantim kapsamında ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
