İstikbal Comfort Yatakta Yay Problemi: Garantili Ürün Kullanılamıyor

Murat · 2024-10-11T19:46:49+03:00

Merhaba almış olduğum İstikbal comfort yatak 10 yıl yay garantili olarak satıldı yaylarında problem olduğunu belirttim personel gönderdiler fakat herhangi bir şey olmadığını söylediler. İstikbale bu hiç yakışmadı. Yatağı şu an kullanamıyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Comfort Yatakta Yay Problemi: Garantili Ürün Kullanılamıyor

Murat

İstikbal

11 Ekim 2024 19:468.904

İstikbal

11 Ekim 2024 19:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Murat

13 Ekim 2024 20:00

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı gerekli mercilere şikayette bulunacağım

İstikbal

14 Ekim 2024 09:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Murat

14 Ekim 2024 10:04

Bilgi olarak servis yönlendirmesi oldu bende istemedim çünkü servis kullanıcı hatası demekten başka bir şey demiyor müşteri temsilcisi saygısız konuştu

Benzer Şikayetler

İstikbal Yatak Yaylarındaki Sürekli Sorun!

Uğur

İstikbal

28 Kasım 2023 09:57721

2020 yılında İstikbal'den 10 yıl yay garantili yatak aldık. Üç ay dolmadan yayları göçtü. Garantiye gönderdik, sözde yay...lar değiştirilip geldi. Ancak yaylar yine göçtü. Aldığımız bayiye servis kaydı oluşturduk, ama gelen giden yok. İstikbal yatak, maalesef pişmanlık yarattı. Yatağımın yeni bir ürünl...

İstikbal'in Servis Çalışanları İlgisizliği

Melek

İstikbal

17 Mart 2024 03:541.735

İstikbal mobilyadan yatak alırken 10 yıl garantisinin olduğu (7 yıl yatak 10 yıl yay garantisi) söylendi. Yatak yayında ...sıkıntı olduğunu söyledik servisi aradık servis geldi bir şey yok dedi gitti. Yatakta sorun olduğunu sorunun çözülmesini istediğimizi belirttik fakat ürün sorunlu olsa da zaten değ...

1 Destek

İstikbal Yatakta Yay Garantisi Sorunu

Tayfun

İstikbal

9 Nisan 2025 11:57707

Yıllar önce aldığım İstikbal'den yatağımda on yıl yay garantisi var denilmesine rağmen yatağın yaylarıyla şeklinin bozul...masına karşın daha önce birkaç defa oldu. Şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmayarak İstikbal firması beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...

İstikbal Yatakta Kalite Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Seher

İstikbal

29 Kasım 2024 15:591.449

2017'de İstikbal çift kişilik yatak aldık. Yatağı 10 yıl garantili diye sattılar. Aldıktan 1-2 ay içerisinde üst pedli k...ısmı bir tarafa kaydı. Bir kere İstikbal tamire gönderdi. Yatak tekrar geldi, düzeldi dediler. Geri tekrar süngeri bir tarafa kaymaya başladı. Şu anda da çok fazla arttı. En kalit...

1 Destek

İstikbal Yatak Yay Kırılması

Onur

İstikbal

17 Temmuz 2024 21:442.232

Merhabalar, 4 sene önce İstikbal mağazasından çift kişilik yatak aldık. Çocuğumuzun yatağında göçükler meydana geldi. Ba...yi ile görüştüğümde garanti var, bununla beraber servisi çağırdım. Geldiler, yayların 10 yıl garantili, kumaş kısmının ise 3 yıl garantili olduğunu söylediler. Servis, yayların kır...