Saygı1 Konsepti İptali Sonrası 12.000 TL’lik Bilet Ücretinin Tam İadesi

İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli “Saygı1 Serdar Ortaç” etkinliği için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 12.000 TL ödeme yaptım. PNR numaram Q9VSXP’dir. Bu bileti satın alma nedenim, etkinliğin sıradan bir Serdar Ortaç konseri değil, “Saygı1” konsepti kapsamında gerçekleştirilecek özel bir organizasyon olarak duyurulmuş olmasıydı.

Daha sonra yapılan açıklamada, “Saygı1” konseptinin iptal edildiği ve aynı tarihte sadece normal bir Serdar Ortaç konseri yapılacağı duyuruldu. Satın aldığım hizmetin içeriğinin bu şekilde sonradan ve esaslı biçimde değiştirilmesini kabul etmiyorum, çünkü satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel unsur “Saygı1” konsepti ve buna bağlı özel içerikti.

Bu nedenle, İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım 2 bilet için ödediğim toplam 12.000 TL’nin, tercih edeceğim iade yöntemine göre tarafıma eksiksiz ve kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyor, talebimin olumsuz sonuçlandırılması halinde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.