to read complaints and reviews, or file yours.istanbulfestivali.com Etkinlik İçeriği Değiştirilmesine Rağmen İptal İade Butonu Açılmadı
İstanbulfestivali.com üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Saygı1 Serdar Ortaç Etkinliği” için 2 kişilik ayakta bilet aldık ve toplamda 6000 TL ödeme yaptık. Biz bu biletleri özellikle “Saygı1” konseptli etkinlik için satın aldık, normal bir Serdar Ortaç konseri için değil.
Daha sonra sosyal medya üzerinden, “Saygı1” etkinliğinin iptal edilip yerine sadece Serdar Ortaç konseri yapılacağı duyuruldu. Ancak bu önemli içerik değişikliğine rağmen sistemde herhangi bir iptal veya iade talep butonu açılmadı, tarafımıza da biletleri iade edebileceğimiz bir kanal sunulmadı.
Etkinlik içeriği, bizim tercihimiz dışında değiştirilmesine rağmen bize iade hakkı tanınmamasını mağduriyet olarak görüyoruz. “Saygı1” etkinliğinin iptali nedeniyle, tarafımıza ait toplam 6000 TL bilet ücretinin kesinti yapılmadan tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
