İstanbul Fest Tarafıma Ne İade Ne De Alternatif Bir Çözüm Sunuldu

İstanbul Fest sitesinden Yenikapı Festival Alanı’nda yapılacak Saygı 1 Serdar Ortaç konseri için 2 adet bilet aldım ve toplamda 8.000 TL ödedim. Ancak daha sonra herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da e-posta gönderilmeden etkinlik sitede sessizce değiştirilmiş olduğunu gördüm.

Ben özellikle Serdar Ortaç konseri için bu biletleri aldım ve etkinliğin içeriği değiştirilmesine rağmen tarafıma ne iade ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Konser sayfasına girdiğimde yalnızca etkinlik bilgilerinin değiştiğini ve bilet durumunun “tükendi” olarak göründüğünü fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem e-posta hem de mesaj yoluyla İstanbul Fest ile iletişime geçtim, ödediğim 8.000 TL’nin iadesini ya da en azından bu değişiklikle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Etkinliğin sanatçısı ve içeriği haber verilmeden değiştirilmesine rağmen mağduriyetimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Serdar Ortaç konseri için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.