Yeditepe Vergi Dairesi'nde Saygısız İletişim Ve Erken Mesai Bitimi
Yeditepe Vergi Dairesi ile bugün yaklaşık 15 dakika önce yaptığım borç sorgulama işleminde, personelin konuşma üslubu ve vatandaşla iletişim şeklinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Karşımdaki görevli kendini üstten gören, dinlemeden söz kesen ve bu tavırla işlem yapan bir yaklaşım sergiledi. Kurumda bu tarz bir üslubun neredeyse genelleşmiş olduğunu hissettim.
Ayrıca mesai saatleri dolmadan işten çıktıkları için 15.45’ten sonra telefona bile bakılmıyor. Daha önce mobil işlemlerimde her zaman bu vergi dairesini seçerdim ancak yaşadığım bu son deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Personel ismini bilmiyorum fakat kurumun genel işleyişi, mesai düzeni ve vatandaşla iletişim konusunda ciddi bir şekilde uyarılmasını ve kendine çeki düzen vermesini talep ediyorum.






