Mükerrer Tahsil Edilen 12.409 TL Pasaport Harcı Ve Defter Bedelinin 43 Gün Boyunca İadesi Sağlanmadı

Mükerrer Tahsil Edilen 12.409 TL Pasaport Harcı ve Defter Bedeli 43 Gündür İade Edilmiyor – Hisar Vergi Dairesi’ne Ulaşılamıyor

31 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim pasaport başvurusu sırasında hem pasaport harcı hem de defter bedeli banka aracılığıyla mükerrer (çift) tahsil edilmiştir.

Mükerrer olarak tahsil edilen tutar;

1.135 TL değerli kağıt (defter) bedeli

11.274 TL pasaport harcı
olmak üzere toplam 12.409 TL’dir.

Durumu fark ettiğim anda dekontlarım ve yazılı dilekçem ile Hisar Vergi Dairesi’ne başvurarak fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ettim.

Aradan 43 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış, süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve başvurum sonuçlandırılmamıştır.

Ayrıca Hisar Vergi Dairesi’nin resmi internet sitesinde yer alan iletişim numaralarının hiçbirine ulaşılamamaktadır. Kamu hizmeti sunan bir kurumun vatandaşın telefonlarına cevap vermemesi ve açık bir mükerrer tahsilatı haftalarca sonuçsuz bırakması ciddi bir sorumsuzluktur.

Konuya ilişkin CİMER üzerinden de resmi şikayette bulunmuş durumdayım. Buna rağmen halen herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Mükerrer tahsil edilen toplam 12.409 TL’nin tamamının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili tüm denetim ve yargı mercilerine taşıyacağımı bildiririm.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.