Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen Kayıt Yenilenmediği İçin Öğrenci Mağduriyeti

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 20 Eylül 2026 tarihinde dönemlik harç ödememi internet üzerinden 7.879 TL olarak yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine ve güncel borç görünmemesine rağmen aksis sistemine girdiğimde kayıt yenileme ekranında hâlâ “kayıt yenilenmedi” şeklinde görünüyorum.

Her dönem benzer bir sorunla karşılaşmaktan oldukça yoruldum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemde kaydın yenilenmemesi, özellikle bu kadar yüksek ücretler alınırken öğrencileri mağdur eden bir durum oluşturuyor. Üstelik sistemde benim yaşadığımla aynı şikayetlerin birçok öğrenci tarafından tekrarlandığını görmek de sorunun kronikleştiğini gösteriyor.

Yapmış olduğum ödemenin bir an önce sisteminize doğru şekilde işlenerek öğrenci kaydımın yenilenmesini ve derslerime sorunsuz devam edebilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Öğrencilerin her dönem aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmaması için de ilgili teknik ve idari birimlerin bu süreci kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.