Ödeme Sistemi İçin İç Sunucu Hatası Son Gününde Çözülmedi

İstanbul Üniversitesi AUZEF E-Ticaret ve Pazarlama bölümü öğrencisiyim. Bugün öğrenim ücreti ödemesinin son günü olmasına rağmen AUZEF otomasyon sistemi üzerinden harç ödememi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli "internal server error" hatası veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık bir saattir farklı zaman aralıklarında, birkaç farklı cihazdan ve tarayıcıdan denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Diğer öğrencilerin şikayetlerini incelediğimde de aynı sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşayan kişiler olduğunu gördüm, buna rağmen sistemsel bir düzeltme yapılmadığını anlıyorum.

Ödememi son gün olmasına rağmen sistem hatası yüzünden yapamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve eğitim sürecimi riske atıyor. En kısa zamanda bu teknik sorunun giderilmesini, ödeme sisteminin sorunsuz çalışmasının sağlanmasını ve bu hata nedeniyle ödeme yapamayan öğrencilerin herhangi bir hak kaybı yaşamamasını talep ediyorum.