Aksis Sisteminde Referans Numarası Gösterilmemesi Ve Öğrenci İşleri Personelinin Kaba Tutumu

İstanbul Üniversitesi Aksis sistemi ve öğrenci işleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yarın harç ödemesi için son gün olmasına rağmen, sistemde harç durumumu ve ödeme yapmam için gerekli referans numarasını göremiyorum. İnternette referans numarası verileceği yazmasına rağmen Aksis üzerinden herhangi bir numara ya da net bir bilgiye ulaşamıyorum, bu nedenle e-kayıt işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Bu belirsizlik nedeniyle telefonla öğrenci işlerini aradığımda ise telefonlar çoğu zaman açılmadı, sonunda ulaştığımda da görevli bir kadın son derece kaba bir tavırla konuşup beni adeta başından savdı, sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Eski Yunan Dili ve Edebiyatı bölümü için kaydımı yapmaya çalışıyorum ve sürenin sonuna gelmiş durumdayım. Harç durumumun sistemde açık ve net şekilde görünmesini, varsa ödemem için gerekli referans numarasının derhal tanımlanmasını ve e-kayıt işlemlerimi zamanında tamamlayabilmem için acil olarak bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca öğrenci işlerinde telefona bakan ilgili personel hakkında kaba ve ilgisiz tutumundan dolayı gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.