Sütlüce Kütüphanesindeki Güvenlik Görevlisinin Katı Tutumu Öğrencileri Rahatsız Ediyor
İstanbul Ticaret Üniversitesi Sütlüce Kampüsü kütüphanesini ve Küçükyalı Kampüsü kütüphanesini aktif olarak kullanan bir öğrenciyim. Aynı üniversiteye bağlı olmalarına rağmen iki kampüsteki güvenlik görevlilerinin kütüphanede yiyecek–içecek konusundaki tutumları arasındaki fark beni rahatsız ediyor. Küçükyalı’daki güvenlik görevlileri özellikle sınav dönemlerinde sabahlayan veya uzun süre ders çalışan öğrencilere karşı son derece anlayışlı ve nazik davranıyor. Yasak olduğunu hatırlatsalar bile bunu kırıcı olmadan, saygılı bir dille yapıyorlar.
Sütlüce Kampüsü kütüphanesinde ise güvenlik görevlilerinin tavrı tam tersine oldukça sert ve kırıcı. Yiyecek ve içeceklerimizi kütüphane içinde tüketmeyeceğimizi söylememize rağmen, sadece yanımızda durmasına bile izin verilmiyor, açılmamış paketlerimizi bile masalardan kaldırmamız söyleniyor. Bugün, 30 Ekim 2026 tarihinde görevli olan güvenlik personeli yaklaşık her 5 dakikada bir masaları dolaşıp yiyecek–içecek var mı diye kontrol etti. Üslubu da son derece rahatsız ediciydi; durumu kendisiyle konuşmamıza rağmen, “Uyarıya devam edeceğim, üçüncü kez de uyarırım” gibi kibirli ifadeler kullandı. Ayrıca bu katı ve saygısız üslubun sadece bugüne özel değil, her zaman böyle olduğunu belirtmek isterim.
Kütüphanelerde yiyecek–içecek yasağına saygı duyuyorum; ancak özellikle sınav haftalarında öğrencilerin yanında kahvesiyle veya küçük bir atıştırmalıkla ders çalışmasına makul bir ölçüde tolerans gösterilmesini, en azından bu durumun daha saygılı ve anlayışlı bir dille ifade edilmesini bekliyorum. Sütlüce Kampüsü kütüphanesindeki güvenlik görevlilerinin öğrencilere karşı tutumlarının gözden geçirilmesini, gerekirse bu konuda uyarılmalarını ve Küçükyalı Kampüsü’ndeki daha öğrenci dostu yaklaşımın burada da benimsenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Konuyu en hızlı şekilde değerlendirebilmemiz ve size doğru çözümü sunabilmemiz için şikayet, talep, öneri ve isteklerinizi Memnuniyet Yönetim Sistemi (mys) üzerinden iletebilirsiniz. Bildiriminiz doğrudan ilgili birimimize aktarılacak, titizlikle incelenecek ve süreçle ilgili tarafınıza sistem üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.




