Hizmet Bedeli Üzerine Anlaşmazlık Ve Eksik İletişim
Temiz su borusu tıkanıklığına kırmadan çözüm bulmak için firmayı aradım. Arıza tespiti için 1000 TL giderilmesi için 2000TL alacaklarını bildirdiler. Arıza için geldikleri gün site yönetiminden evin tesisatına inşaat firması dışında müdahale edildiğinde tesisatın Garanti Dışı kalacağını öğrendim. Servis Bedeli olarak 1000 TL ödemek istedim. Ancak ısrarla ve çirkince 2000 TL istediler. Böyle anlaşma yapılmadığını ses kayıtlarını tekrar dinleyecek lerini haklı çıkmam durumunda 1000 TL yi hesabıma göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine 2000TL hiçbir işlem yapılmadan kendilerine ödedim. Halen arayan, ses kaydı gönderen olmadı. Belge de verilmedi.
İstanbul Tesisat yetkilisi aradı. Ses kayıtlarını dinlediğini haklı olduğumu bildirdi ve özür diledi. 1000 TL de iade yaptı. Firmanın iş etiği yüksek eleman çalıştırmanın önemi bir kez daha ortaya çıkmıştır.






