to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce yeni doğan desteği için başvuru yaptım. Başvurum anında reddedildi ancak hiçbir şekilde reddedilme gerekçesi belirtilmedi, sadece “reddedildi” ibaresi görünüyor.
Durumu öğrenmek için İBB’yi telefonla aradım. Görüşmede, detaylı bilgi için sedep sitesine bakmam gerektiği söylendi. Ancak sedep üzerinden kontrol ettiğimde de yine sadece reddedildiği yazıyor, herhangi bir neden, açıklama ya da ayrıntı yer almıyor. Neye göre reddedildiğini, eksik bir evrak mı var, koşulları mı sağlamıyorum, sistemsel bir hata mı oldu hiçbirini göremiyorum.
Hem uygulamada hem de sedep tarafında gerekçesiz bir şekilde “reddedildi” yazması, vatandaş olarak kendimi tamamen belirsizlik içinde bırakıyor. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer eksik veya yanlış bir durum varsa bunun da açıkça yazılıp başvurumu yeniden ve doğru şekilde yapabilmem için bilgilendirilmek istiyorum.
20. Haftada İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sedep Yenidoğan yardımı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyordum. Sonrasında başvurumun “kriterlere uymadığım” gerekçesiyle reddedildiği söylendi; ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir yazılı bilgilendirme (SMS, e-posta ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 10 hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun hemen ertesi günü "olumsuz değerlendirildi" şeklinde sonuçlandığını gördüm. Uygulamada başvuru durumu "askıda" görünse de, açıklama kısmında olumsuz değerle...
İstanbul Senin uygulaması üzerinden yeni doğan desteği paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Başvurumun durumunu uygulama üzerinden sorguladığımda, başvurumun askıya alındığını ve daha sonra da reddedildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. ...
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. Hamileyim, işten çıkmak zorunda kaldım, kirada oturuyorum ve şu anda çalışmıyorum. Ekonomik olarak zor bir süreçten geçerken, bu desteğe gerçekten ihtiyacım vardı. Ancak başvurum İstanbul Senin uygulamasında olumsuz olarak görünüyor...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” ne yaklaşık iki hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde “yardım esasları yönetmeliğine uygun olmadığı için olumsuz değerlendirildi” şeklinde askıda görünüyor. Ev hanımıyım, bir çocuğum daha var ve k...
Yorumlar