to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün annem için acilde hizmet aldım, ufak bir boğaz enfeksiyonu geçiriyordu. Girişte muayenenin ücreti bildirildi, sonrasında doktor kan tahlili ve serum istedi bunların ücreti 2800 TL bandında olduğu söylendi. Kabul ederek devam ettim. Çıkışta ödeme alınacağını söyleyerek kimliği vermediler. Ama çıkışta bizden kan tahlili ile 12K ücret istendi bunları neden ödediğimi sorduğumda bir döküm verilmedi sistem bozuk dendi. Temmuz ayında aynı hastahanede aynı tahlillere 3 bin ödemiştim bunu sebebini sordum. Sonrasında göz devirmeler, burası sağlık ocağı değil ödeme yapacağınızı zaten bilmiyor musunuz gibi çok gereksiz üstten bir tavırla karşılaştım. Bir çalışan nasıl bunları söyleme cüretini gösterdi bilemiyorum. Sonrasında gelen hasta hakları birimindeki temsilci çok ilgiliydi, sağ olsun 4 bin ödeme alarak sorunu çözdü. Ama diğer çalışanlardan şikayetçiyim, konuyu Sağlık Bakanlığı ve sosyal medya kanallarına da taşıyacağım.
Çalışanlarıyla birlikte ilgisiz, üslupsuz ve para odaklı bir hastane. Boğaz ağrısı ve halsizlik şikayetiyle acile başvurdum. Doktor muayene etmedi, asistan ya da hemşire olduğunu düşündüğüm muayene etti. Boğazıma baktı ve sırtımı dinledi. Serum verileceği söylendi. Sonra kan testi, akciğer grafisi...
26/12/2023 tarihinde saat 12:36'da acil servise şiddetli boğaz ve sırt ağrısı ile başvurdum. 16:56'da çıkabildim. Her bir aşamada çok uzun süre bekledim (kayıt, travma, onay, kan alma, serum bağlanması, sonuçların çıkması, sonuç). Bana serum bağlayıp kan ve görüntüleme talep eden hekimim ilk gözlemi...
30 Aralık gecesi boğaz ağrısı şikayeti ile başvurdum. Bekleyen yoktu ancak sistem çalışması nedeniyle 1 saate yakın bekletildim. Hatta bu esnada dilersem sağlık sigortamı kullanmadan işlem ücretlerini ödeyerek hemen muayeneye geçebileceğimi de ilettiler, bunu tercih etmedim. 1 saatin sonunda veznede...
12.02.2024 tarihinde 87 yaşındaki annemi göğsünde ağrı, titreme ve ateş belirtileri ile İstanbul Gazi Osman Paşa mevkiindeki Medical Park Hastanesi acil birimine götürdüm. Acil birimi girişinde tekerlekli sandalye istedim; annem hem hasta hem de 87 yaşında. Gayet rahat bir tavırla 'yok, bitti' dedil...
Yorumlar