İstanbul Laboratuvarı WhatsApp Hattında Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bir tane test için WhatsApp hattından yazdım. Sorularım:yapıyor musunuz? Yaklaşık maliyet ne kadar? Ne kadar sürede sonuç çıkar? Durumu açıklayan cevapları özellikle uzun uzun tuttum ki doğru anlaşılsın, ancak WhatsApp yetkilisi 2 saat sonra kavga etmeye hazır vaziyette "en uygun biziz" olarak cevap verdi.
Ben şimdi falcıya gideceğim ne kadar uygun olduğunu bulmak için, ne kadar süre içinde çıkar 2 saat boyunca cevap veremedi. Bu durumda muhtemelen hiç yapılmamıştır diye insanın aklına geliyor. Çünkü yetkili olduğunu iddia eden kişi, yapılan bir test olsa yaklaşık maliyet ve yaklaşık süreyi bilmesi gereken çok basit şeyler diye düşünüyorum.
Yazık olmuş o internet yazılımına, hasta bir şekilde düşüyor ancak hasta veya yakını o WhatsApp "yetkilisini" zorla ikna etmeli para kazanmaları için ve tabi ki saldırmaya hazır vaziyete geçtiğinde de sakinliğini koruyabilecek durumda olmalı.
Benzer Şikayetler
Biolab Laboratuvar Biolab In Sağlığa Saygısı Yok
Biolab laboratuvarına şehir dışından 21 Ağustos tarihinde kan götürdüm. Sonuçların 7. Günde çıkacağı söylendi. 7. Gün baktığımda hala sonuç yoktu. Bende hem telefonla hem de WhatsApp'tan iletişime geçtim. Doktor randevum olduğu bir sorun varsa iptal edebileceği belirttim. Bana gün içerisinde çıkacağ...
Biruni Laboratuvarı Yüksek Ücret, Geç Sonuç: Alerji Testi Hayal Kırıklığı

NIPT Testi Sonuçlarının Sürekli Gecikmesi Ve İletişimsizlik
2 Mayıs 2025 tarihinde NIPT testi verdik. Gazı Mahallesi'ndeki merkezlerine bir hafta, on gün içinde çıkacak dediler. Sonuç için on gün bekledim, aradım. 'Biz iş günü demiştik' dediler. İş günü olarak bekledim, 'Yarın kesin çıkıyor' dediler. Ona göre doktor randevusu aldık. Akşama kadar beklettiler,...
İstanbul Laboratuvarı Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme
Hpv testi için İstanbul Labaratuvar Kadıköy şubesinden hem yazışarak hem arayarak fiyat bilgisi aldım. Sürüntüyü kendinizde alabilirsiniz teknisyenimiz de alabilir. Kadın doğum uzmanımız alırsa 250 TL ücreti var denildi. Gittiğimizde kendim alsam bile ekstra 250 TL ücret istediler. Yazışmaları göste...


Yorumlar