İstanbul Laboratuvarı WhatsApp Hattında Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bir tane test için WhatsApp hattından yazdım. Sorularım:yapıyor musunuz? Yaklaşık maliyet ne kadar? Ne kadar sürede sonuç çıkar? Durumu açıklayan cevapları özellikle uzun uzun tuttum ki doğru anlaşılsın, ancak WhatsApp yetkilisi 2 saat sonra kavga etmeye hazır vaziyette "en uygun biziz" olarak cevap verdi.

Ben şimdi falcıya gideceğim ne kadar uygun olduğunu bulmak için, ne kadar süre içinde çıkar 2 saat boyunca cevap veremedi. Bu durumda muhtemelen hiç yapılmamıştır diye insanın aklına geliyor. Çünkü yetkili olduğunu iddia eden kişi, yapılan bir test olsa yaklaşık maliyet ve yaklaşık süreyi bilmesi gereken çok basit şeyler diye düşünüyorum.

Yazık olmuş o internet yazılımına, hasta bir şekilde düşüyor ancak hasta veya yakını o WhatsApp "yetkilisini" zorla ikna etmeli para kazanmaları için ve tabi ki saldırmaya hazır vaziyete geçtiğinde de sakinliğini koruyabilecek durumda olmalı.