Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35395146
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Yalova Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Oya
İstanbul Konfor
08 Mart 23:41
306

08.03.2026 tarihinde saat 23.00 Dudullu – Yalova seferi için Obilet üzerinden İstanbul Konfor Turizm adlı firmadan bilet aldık. Bilette kalkış noktası olarak Ataşehir Dudullu terminali yazdığı için oğlum zamanında terminale gitti. Uygulama üzerinden beyaz bir Vito aracın fotoğrafı gönderilerek oradan alınacağı söylendi ancak belirtilen saatte ne araç geldi ne de firmadan kimse ortaya çıktı.

İstanbul’un soğuk havasında, yaklaşık 5 derece sıcaklıkta, açık alanda uzun süre beklemek zorunda kaldı. Bu sırada firmaya ait telefon numaralarını defalarca aramamıza rağmen hiçbirine ulaşılamadı, hiçbirine cevap verilmedi. Sonunda Yalova İstanbul Konfor telefonuna ulaştık, “Size geri döneceğiz” denildi ama ne arayan oldu ne de bilgi veren.

Sonuç olarak hem biletimiz yandı hem de İstanbul’da ortada kaldık. Bu firmanın gerçekten var mı yok mu olduğu bile belirsiz bir izlenim oluşturdu. Böyle bir firmanın Obilet gibi bir platformda yer almaması gerektiğini, bu konuda gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. Hem ödediğimiz bilet ücretinin iadesini hem de yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak incelenmesini talep ediyorum.

Oya
Oya
16 Mart 08:58

Biletimi aldığımda Ataşehir Dudullu terminalinde bekledim, ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve firma ile iletişim kuramadım. Tekrar görüşme talep ettim, geri dönüş alamadım ve ücret iadesi bekliyorum. Şu an hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvensiz Terminal Dışı Aktarmalar Ve Güvenlik Sorunları

profile
Ayşe
İstanbul Konfor
14 Ocak 20:42
1.199

14 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Konfor firmasından aynı gün için sabah İstanbul (Ataşehir Dudullu) – Bursa 09.00 seferi ve akşam Bursa – İstanbul (Ataşehir Dudullu) 19.30 seferi olmak üzere gidiş‑dönüş iki bilet satın aldım. Ancak yaşadıklarım hem güvenlik açısından hem de bilgilend...

guvensiz-terminal-disi-aktarmalar-ve-guvenlik-sorunlari-3.jpg
guvensiz-terminal-disi-aktarmalar-ve-guvenlik-sorunlari-2.jpg
4 Destek

İstanbul Konfor Uçuş Değişikliği Sonrası Biletimin Yandığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Elanur
İstanbul Konfor
01 Ocak 10:32
995

01.01.2026 tarihinde Pegasus ile saat 06.00’da Sabiha Gökçen’den uçuşum vardı. Uçuşum gece 02.32’de gelen mesajla 09.45’e alındı. Ben de havalimanına gidebilmek için saat 03.00 seferine Yalova İstanbul Konfor’dan yaklaşık 420 TL tutarında bilet aldım. Ancak gece boyunca firmaya ulaşmaya çalışmama ra...

istanbul-konfor-ucus-degisikligi-sonrasi-biletimin-yandigi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
istanbul-konfor-ucus-degisikligi-sonrasi-biletimin-yandigi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz