to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bursa’dan İstanbul Ataşehir’e 11.30 seferi için İstanbul Konfor’dan bilet aldım. 11.30 yazan otobüs, saat 11.33’te perondan ayrıldı. Ben o sırada terminale yeni giriş yapmıştım, peronda hazır değildim ancak en fazla 2 dakika daha bekleselerdi rahatlıkla yetişip otobüse binebilecektim. Buna rağmen hiçbir şekilde beklemeden otobüs hareket etti ve beni almadan gitti.
Şoför ve görevlilerin bu aceleci tavrının, kendileri geç kaldıklarında yolcuyu bekletmelerine rağmen yolcu için aynı toleransı göstermemeleri nedeniyle biletim yandı. 400 TL ödediğim biletimi kullandırmadılar ve bunun özellikle yoldan ekstra yolcu almak için yapıldığını düşünüyorum, bu nedenle hakkımı helal etmiyorum.
Konu hakkında firmaya ve çağrı merkezine ulaştığımda da “Bekleyemem” denilerek telefon kapatıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, yanan biletimin ücretinin iadesini ya da en azından açık bilete çevrilmesini ve bu seferle ilgili kamera ve kayıtların incelenmesini talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde saat 14:30 Bursa Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için İstanbul Konfor firmasından, Obilet.com üzerinden bilet satın aldım ve özellikle cam kenarı ve önde olacak şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun, seçtiğim yerle hiçbir şekild...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 11.00'de Ataşehir‑Dudullu‑Bursa yolculuğu için İstanbul Konfor adlı otobüs şirketini tercih etmiştim. Ancak bize otobüsün Dudullu'dan değil, Mevlana'dan kalkacağı seferden bir saat kadar önce söylendi. Biz de hemen Dudullu'dan Mevlana'ya gidiyorduk. Saat 11.00'de bizi Mev...
18 Mart saat 22.00’de İstanbul–Gemlik seferi için İstanbul Konfor firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış noktası Ataşehir Dudullu olarak görünüyordu. Sefer saatinden önce Dudullu’ya gittik; ancak oradaki personel kalkış yerinin farklı olduğunu söyledi. Yeni söylenen ka...
07.03.2026 tarihinde saat 21:30'da Yalova–İstanbul Ataşehir seferi için İstanbul Konfor firmasından 31B0247X3 PNR kodlu, iki kişilik bilet aldık. Yalova’dan kalkan araç için peronda beklerken, muavin otobüsün kalkmasına yaklaşık 7 dakika varken otobüse geçmemizi söyledi. Henüz zaman olduğunu, yolcul...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30’da Bursa’dan İstanbul Ataşehir’e İstanbul Konfor ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternetten 300 TL ödeyerek Ataşehir varışlı bilet almama rağmen, otobüs Ataşehir’e kadar gitmedi ve Sabiha Gökçen civarında bizi indirip bıraktı. Firma, ...
Yorumlar