Aktarma Minibüsü Gelmedi Ve Yolcular Yarım Saat Bekletildi

28 Haziran günü saat 14.00 civarında İstanbul Konfor firmasıyla otogardan araca bindim ve Ataşehir–Dudullu için bilet aldım. Sabiha Gökçen’e vardıktan sonra bizi Ataşehir–Dudullu’ya götürecek aktarma minibüsünün geleceği söylendi ancak herhangi bir aktarma aracı gelmedi ve orada yaklaşık yarım saat boyunca boşuna bekletildik.

Bu süreçte şoförle birebir görüşmedim, orada bulunan genel yetkiliyle görüştüm. Genel yetkili, aktarma şoförünün telefonları açmadığını söyledi ve bunun dışında çözüm sunmadı. Yolcular olarak ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık.

İstanbul Konfor’un özellikle aktarma konusunda yolcuları açık ve net şekilde bilgilendirmesini, sahada ulaşılabilir ve sorumluluk alan bir yetkili bulundurmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.