to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Esenler Otogarı’nda İstanbul Kalesi bileti satan, kendisini E**** Bey... olarak tanıtan kişi tarafından kandırıldım. Ukrayna’dan Türkiye’ye yeni gelmiş ve ikinci gündür yolda olan biri olarak, bir an önce İzmir’e evime ulaşmak istediğimi özellikle beli
2 Ekim 2025 tarihinde saat 10.15’te Manisa–İstanbul seferi yapan İstanbul Kalesi otobüsüne bindim. Bilet alırken tüm say...falarda yolculuk süresi 6 saat olarak belirtilmişti. Ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun aslında 8 saat süreceği söylendi. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
30.09.2025 tarihinde saat 20:58’de İstanbul Kalesi Turizm’in İzmir Otogar Merkez şubesini (472 24 96 numarası) arayarak ...01.10.2025 saat 00:30 İzmir–İstanbul seferi için 25 numaralı koltuktan yer ayırttım. İnternet fiyatı 688 TL idi ve telefonda özellikle bu fiyatın değişip değişmeyeceğini sordum, de
Turuva Turizm'e gidip bilet almaya gittim, İstanbul Kalesi bileti kestiler. Tekli koltuk almama rağmen, ikili koltukta o...turabileceğim söylendi. Yolda yanıma başka bir bayana yan koltuğumu vermişler. Firmanın bu konuda nasıl bir açıklama yapması gerekmez mi? Bu arada otobüs boştı.
İstanbul Esenler Otogarı’ndan, PNR kodu 3G700PYYX olan biletimizi dört kişi olarak Nazilli’ye gitmek üzere aldık. Bilet ...satış görevlileri bize otobüsün Nazilli’ye gideceğini söyledi ve bu şekilde ücret aldılar. Ancak yolculuk sırasında hepimizi Aydın’da indirdiler ve biletimizin de aslında Aydın’a k
Esenler Otogarı'na gittim, Bursa'ya gitmem gerekiyordu. Bir arkadaş 'Bursa, Bursa' diye bağırıyordu. Yanına gidip 'Kaçta... sefer?' diye sordum, 9.30 dedi. Başka şirkete mi baksam diye düşünürken, bu otobüsün direkt Bursa'ya gittiğini söyledi. Tamam deyip içeri girdim, bileti kestim ve biraz bekledim.
