to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İşletme Enstitüsü İienstitu Para İadesinde Bulunmuyor
İienstitu isimli kurum satın aldığın eğitimi iade talebi için sitede belirtilen yasal sürede iade talebinde bulunmama rağmen paramın iade edilemeyeceğini belirtti.
Kurumun sitesindeki MEB onaylı yazısını görünce sertifikanın da MEB onaylı olacağını zannetmiştim ama sadece kurum MEB onaylı şeklinde cevap verildi.
Ciddi anlamda profesyonel olmayan şekilde müşteri temsilcisi tarafından ilginç yanıtlar aldım.
Kamu atamaları için belge talep ediyorsanız aradığınız yer muhtemelen burası değil.
Gelişme
İienstitu şikayetime cevap yazmış ve e-posta adresi vererek kendilerine ulaşabileceğimi belirtmişler. Ancak aşağıdaki hata kodundan böyle bir e-posta adresi olmadığını ve yardım ediyormuş gibi bir görüntü vermeye çalıştıklarını net olarak görebilirsiniz. Bu firmaya güvenmenizi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sayın n**** Lütfen çözüm ve destek ekibimize tüm bilgilerinizi içeren (e-mail, telefon numarası, isim-soy isim, sipariş numarası, sipariş tarihi ve şikayet konusu) bir e-mail atınız. Tüm şikayetlere en geç 24 saat içerisinde yanıt verilmektedir.
Tüm bilgilerim zaten sizde var zaten daha önce de iletişime geçtim oradan görebilirsiniz. İnsanlara ilgileniyormuş görüntüsü vermek yerine paramı iade edin.
Garanti Bankası'ndan harcama itirazında bulunarak paramı aldım. Bilginiz olsun.
