to read complaints and reviews, or file yours.Acil Müdahalede İhmalkârlık: Köpeğimin Kaybı Ve Duyarsız Yaklaşım
7 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir şubesine, köpeğimi bayılma ve nabız düşüklüğü nedeniyle acil olarak götürdüm. En yakın klinik olmaları sebebiyle tercih ettim. Köpeğime eko, kan testi ve serum uygulandı, ayrıca yaklaşık bir saat solunum cihazına bağlandı. Tüm bu işlemlerden sonra, köpeğimi damar yolu açık şekilde ve hâlâ pelte gibi, gözleri yarı baygın halde bana teslim ettiler. “Eve götürün, sakinleşsin, ” denildi ve herhangi bir kritik durumdan bahsedilmedi. Ancak köpeğimi teslim aldıktan sonra başka bir veterinerde tüm tetkikler tekrar yapılmasına rağmen, gece saatlerinde maalesef kaybettim.
Bu süreçte, köpeğimin o halde eve gönderilmesinin kesinlikle yanlış olduğunu, bu işi bilen başka kişilerle de görüştüğümde öğrendim. Canımın geri gelmeyeceğini biliyorum; fakat hastane personelinin duyarsız ve ilgisiz yaklaşımını, köpeğimi bir eşya gibi teslim etmelerini asla kabul etmiyorum. Bu tür bir uygulamanın bir daha yaşanmaması için konunun herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Tedavi ve işlemler için toplamda 17.500 TL ödeme yaptım ve elimde fatura bilgileri mevcut.
Yetkililerden, bu tür vakalarda daha duyarlı ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.
Köpeğim 20 tansiyonla hastaneden taburcu edildi, işlemler sırasında fiyat bilgilendirmesi yapılmak istendi doğal olarak ben hiçbir şeyden kaçınmadan ne gerekiyorsa yapın dedim, daha köpeğim serum alırken yaklaşık çıkmamıza 2-3 saat varken kasa görevlisi olduğunu tahmin ettiğim bir bayan sanki biz oradan o an kapıdan çıkıyormuşuz gibi ödeme yapmışmıydınız dedi? Bunların hepsini Total olarak gerekli yerlere şikayet edeceğim, köpeğim belki zaten kaybedecektim ama ihmalkarlık ve duyarsızlıklarını buradan herkesin okumasını istiyorum
