Sosyal Yardım Başvurusu Uzun Süre Belirsizlikte Kalıyor Ve Acil Destek Bekleniyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu 2024 yılı içinde yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra 2024 Kasım ayında ekipler eve gelerek inceleme yaptı. O tarihten bu yana başvurum sistemde “planlama havuzunda” görünüyor ve bir yıldan uzun süredir hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde 153’ü defalarca aradım; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Bunun dışında ne ek bir evrak talebi ne de süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Sosyal yardım, aylık kart, Halk Ekmek ve Halk Süt desteği için yaptığım bu başvurunun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de gerçekten ihtiyacı olan biri olarak beni zor durumda bırakıyor.
Eşim tek çalışan kişi ve inşaatta çalışıyor; özellikle kış aylarında düzenli çalışamadığı için gelirimiz ciddi şekilde düşüyor. Kirada oturuyoruz ve her ay 16 bin TL kira ödüyoruz. Faturalar ve temel ihtiyaçlar eklendiğinde gelirimiz hiçbir şekilde yetmiyor. Biri 6 yaşında okula giden, diğeri 1,5 yaşında olup hâlâ bez kullanan iki kızımız var ve bu şartlarda gerçekten çok zorlanıyor; desteğe acil olarak ihtiyaç duyuyoruz.
İlgili birimlerin başvurumu tekrar inceleyerek sosyal yardımın, Halk Ekmek ve Halk Süt desteği de dahil olmak üzere, bir an önce başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Başvurumu 2024'te yaptım, onaylandıktan sonra Kasım ayında ekipler inceleme yaptı, ancak o zamandan beri başvurum 'planlama havuzunda' görünüyor ve bir yıldan uzun süredir ilerleme yok. 153 kez aradım, her seferinde beklemem söylendi, hiçbir ek evrak talebi veya net bilgi almadım. Bu iletişim eksikliği ve sürecin durması beni ve ailemi maddi ve psikolojik olarak zor durumda bıraktı.












