Gümrükte Bekleyen Ürünüm İçin Açıklama Ve Teslimat Bekliyorum
29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Temu üzerinden satın aldığım ve gümrük vergisini de ödeyerek aldığım ürünüm, PO-203-13567108824952444 sipariş no, 825874328810 takip numarasıyla İstanbul Havalimanı gümrükleme bölümünde bekletilmektedir. Ürünümün neden bekletildiğine dair bugüne kadar hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir gerekçe tarafıma sunulmadı. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de bulunmuyor.
Tüm ödemelerimi yaptığım ve gerekli belgelerimi tamamladığım halde ürünümün 7 gündür teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Derhal gümrük işlemlerinin tamamlanarak ürünümün kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.













