to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden, gümrük vergisi dahil toplam 334 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm İstanbul hava limanına ulaşmasına rağmen 29 Ekim 2025 itibaren (Sipariş No: PO-203-13567108824952444) İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü’nde bekletilmekte ve kargoya teslim edilmemektedir. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün henüz gümrükten teslim edilmediği bilgisini aldım. Benim gibi birçok kişi de aynı tarihten beri mağdur durumda ve ürünleri bekletiliyor.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek belge, ödeme ya da resmi açıklama yapılmadı. İlk defa bu kadar uzun süreli bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Temu markalı firmadan 6 Ağustos 2024 tarihinde alışveriş yaptım, lakin ürün 17 Ağustos'ta (paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi) ibaresiyle günümüze kadar bekletiliyor. Ben Temu ve MNG Kargo ile defalarca görüştüm ve sonuç olarak bu ürünün İstanbul Havalimanı gümrük müdürlüğü...
15 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdim. 17 temmuzda kargolandı. 26 temmuzda da gümrük işlemleri için gümrüğe teslim edilmiş. Fakat 14 Ağustos tarihine kadar herhangi bir kargo hareketi ve güncellemesi yok. MNG Kargo ile tarafıma teslim edilecek ama MNG Kargo'ya teslim edilmediği için...
Temu'dan aldığım siparişim 5 Eylül'de gümrükte tamamlandı yazıyor ama hala 1 aydır kargoya verilmedi. Kargoma ne oldu bilmiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü'nü aradım ama kimse açmıyor. Lütfen yardım edin. Benim gibi bir sürü insan mağdur.
14.07.2025 tarihinde temu tarafından gönderilen ve 180118129226 takip numaralı aksesuar kargom İstanbul Havalimanı gümrük müdürlüğü'nde 27 gündür bekletiliyor. Kargo takibinde hâlâ herhangi bir bilgi girilmemiş ve kargonun hâlâ gümrükte olduğu görünüyor. İthalat vergisiyle birlikte toplam 1465 TL öd...
4 Ağustos'ta Temu'dan sipariş gerçekleştirdim, yaklaşık 7 günde Türkiye'ye ulaşan siparişimin her aşamasının her ayrıntısına kadar bilgilendirildim ama 11 Ağustos'ta gümrükleme şirketine teslim edildiği günden beri kargomdan haber alamıyorum. Siparişimin gümrük işlemleri sonrası MNG Kargo'ya teslim ...
Yorumlar