Patoloji Raporunda Hatalı C-Erb-B2 Değerlendirmesi Nedeniyle Uzayan Kanser Tedavisi

Annem meme kanseri tedavisi görmekte olup, tedavi sürecinde gerekli olan biyopsi ve patoloji işlemleri İstanbul Görüntüleme Merkezi aracılığıyla, anlaşmalı kurum olan Ahenk Patoloji Merkezi’nde yapılmıştır. İlk biyopsi işlemleri için bizden ücret alınmış, sonrasında ek tahliller gerektiği belirtilerek yeniden ödeme yapmamız istenmiş ve bu ödemeleri de gerçekleştirmiş bulunuyoruz. Yaklaşık 3 haftadır sadece biyopsi ve patoloji sonuçlarının netleşmesi için uğraşıyoruz.

Bu süreçte yaşanan durumun çalışan personel ile ilgili olmadığını, tamamen patoloji değerlendirmesini yapan hekimlerin kararları ve yönlendirmeleri nedeniyle oluştuğunu düşünüyoruz. Ancak sürekli ek tahlil istenmesi, her aşamada yeni bir işlemden söz edilmesi ve buna rağmen sürecin bir türlü neticelenmemesi bizleri hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratmaktadır. Toplamda yaklaşık 32 bin tl ödeme yapmamıza rağmen hâlâ net bir sonuç alamadık.

Daha önce istenen tüm işlemler yapılmasına rağmen, patoloji raporunda onkoloji doktorumuzun da belirttiği üzere kritik bir değerlendirme sonucunun c-erb-b2 parametresinde hatalı/eksik yazıldığı ifade edilmiştir. Onkoloji doktorumuz bu sonucun “3/3 olması gerekirken 2/3 olarak yazıldığını” söyleyerek raporun düzeltilmesini talep etmiştir. Ancak bu talebe rağmen Ahenk Patoloji tarafından raporda bir düzeltme yapılmamış, bunun yerine yeniden işlem yapılabileceği belirtilerek sürekli “dönüş yapacağız” denilmiş ve süreç oyalama şeklinde uzatılmıştır.

Telefonla yaptığımız görüşmelerde de sadece yeniden yapılabileceği ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi, fakat somut bir adım atılmadı, herhangi bir net açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik ve sürekli bekletilme hali, zaten ağır bir kanser tedavisi sürecinde olan annem ve ailemiz için psikolojik olarak da çok yıpratıcıdır.

Eğer en başta gerekli tüm tetkikler doğru şekilde planlanıp eksiksiz yapılmış ve rapora doğru yansıtılmış olsaydı, hem süreç uzamayacak hem de tedavimiz gecikmeden başlayabilecekti. Sürekli ek işlemden bahsedilmesine, buna rağmen net bir rapor verilmemesine ve her aşamada yeniden ücret talep edilmesine benzer bir yaklaşım nedeniyle tedavi sürecimiz ciddi şekilde gecikmektedir.

Annemin kanser hastası olması nedeniyle her gecikmenin hayati önemde olduğunu vurgulamak isterim. Sürecin bu şekilde uzatılması bizi çok zor durumda bırakmakta, sağlık hizmetinin temel amacı olan hastanın hızlı ve etkin tedavi edilmesi ilkesine de uygun düşmemektedir. Sağlık çalışanlarının mesleki etik sorumlulukları gereği hastayı iyileştirme amacıyla hareket ettiğine inanmakla birlikte, mevcut uygulamaların bizde ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturduğunu açıkça belirtmek istiyorum.

Konunun acilen incelenmesini, patoloji raporundaki c-erb-b2 değerlendirmesinin tıbben gerekli şekilde düzeltilmesini veya eksik ise tüm işlemlerin tarafımıza ek maddi yük getirmeden tamamlanmasını, süreçteki aksaklıkların değerlendirilerek tedavi sürecimizin daha fazla gecikmeden netleştirilmesini ve maddi-manevi mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.