to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Projelere Yönlendirme Ve Bilgilendirme Yokluğu
İstanbul Çocuk Ajansı’na Eylül 2025’te 1 senelik kayıt ücreti ödedim. Kayıt sırasında çocuğumu projelere yönlendireceklerini ve 1 yıl boyunca aktif şekilde bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir projeye yönlendirme olmadı.
Ben WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde “dönüş sağlayacağız” şeklinde cevap veriliyor, ancak sonrasında hiçbir somut adım atılmıyor ve sürecim ilerlemiyor. Kayıt sırasında verilen sözlerin yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Çocuğumun en kısa sürede vaat ettikleri şekilde projelere yönlendirilmesini ve bu 6 aylık süreçte hiçbir dönüş olmamasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kayıt süremdeki bu kaybın telafi edilmesini ve sürecin şeffaf, düzenli bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kayıt ücreti ödeyerek bir yıl boyunca çocuğumun projelere yönlendirilmesini ve düzenli bilgilendirme almayı talep ettim, ancak 6 ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım, WhatsApp mesajlarıma sadece "dönüş sağlayacağız" yanıtı verildi ve hiçbir somut adım atılmadı, bu yüzden ilgisiz ve ilgisiz bir hizmet deneyimi yaşadım.
İstanbulçocukajansı kızımız için kayıt yaptırdık (özellikle nazan hanımın) sıcak karşılamaları, samimi ve ilgili olmaları sebebiyle kendimizi hep güven içerisinde ve rahat hissettik ayrıca kızımızın ajans bünyesinde sn sinan beyden aldığı kamera önü oyunculuk eğitimi ile zamanla kendini çok daha güzel ifade etmesi, özgüveni ve girişkenliğinin artması adına çok destek sağladı ayrıca teşekkürler ederiz, iyi ki bünyelerindeyiz. Projeler için gerekli sunumlar yapıldı çok fazla çaba harcanıldı hala da ilgileri devam etmektedir.