İstanbul Clinic’te Hizmet Alamadan İade Sorunu Yaşıyoruz

Aydın il merkezindeki İstanbul Clinic’te eşim Y**** K****** K******* için Temmuz 2025 tarihinde lazer epilasyon ve cilt bakımı randevusu aldık. Ancak randevu saatine uyulmadı ve cihaz arızası nedeniyle işlem sürekli ertelendi. Bu süreçte 3.000 TL ödeme yaptık ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdik. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle hizmetten faydalanılamadı ve ücret iadesi talep ettik. Klinik yetkilileriyle defalarca görüştük, iade edileceği söylendi fakat sürekli oyalama ile karşılaştık. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sadece ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ederiz.