to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri üzerinden eşim adına 27 Nisan günü saat 15.00 civarında Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere pembe çardak gül vazoda bir aranjman sipariş verdik. Ancak teslim edilen ürün, görseldeki üründen tamamen farklıydı; küçük, ezilmiş ve oldukça özensiz pembe güllerden oluşan, son derece vasat ve çirkin bir aranjman gönderildi. Ertesi gün ise çiçekler tamamen kendini saldı, pörsüdü ve kullanılmayacak hale geldi.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, sipariş numarası 544645 olan ve M******* G***** adına verilen bu siparişin ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünün sitedeki görsele ve açıklamaya uygun, taze ve özenli bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımızda sistem hatası aldık, müşteri hizmetlerine de ulaşamadık. Hem ürün kalitesi hem de iletişim konusunda yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
15 Şubat akşamı İstanbul Çiçekleri’nden 16 Şubat’ta teslim edilmek üzere lale siparişi verdim. 16 Şubat sabahı ellerinde istediğim lalenin kalmadığı, mavi lale gönderebilecekleri söylendi. Ben de görselini istemem üzerine WhatsApp üzerinden bir fotoğraf paylaşıldı ve gönderilen fotoğrafı beğenerek o...
İstanbul Çiçekleri üzerinden XL Pembe Lilyum Buketi sipariş ettim ve 7 Aralık tarihinde teslim edilmek üzere 443233 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım bu durum üzerine WhatsApp, telefon ve e-posta ...
24.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Çiçekleri internet sitesinden eşimin doğum günü için turuncu güllerden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram 433864, ödemeyi de kredi kartı ile 976 TL olarak yaptım. Ancak gelen buket ile internet sitesindeki görselin hiçbir alakası yokt...
24.11 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 433466 numaralı siparişimle, 09.00–13.00 saatleri arasında Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmek üzere bir buket sipariş ettim. Teslimat saati üzerinden yaklaşık iki saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar