to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri üzerinden Pastel Bloom gül siparişi verdim. Teslim tarihini yanlışlıkla farklı bir güne seçtiğimi fark edince, yaklaşık bugün saat 20.00’de hemen siparişlerim bölümüne girip tarihi güncellemeye çalıştım fakat sistem hiçbir şekilde değişikliğe izin vermedi. Aynı şekilde siparişi iptal etmeye de izin vermiyor.
Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor. En azından sipariş verildikten sonra ilk yarım saat içinde siteden tarih güncelleme veya iptal hakkı tanınmasını beklerdim. Çalışma saatleri dışında olunmasını anlayabilirim ama ben siparişimin yarın teslim edilmesini istemiyorum ve size hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
W170614 numaralı siparişimin ya tamamen iptal edilmesini ya da teslim tarihinin 10 Mayıs Pazar gününe alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim ve bugün için, 09.00 ile 17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim İstanbul Bahçelievler bölgesine hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de...
İstanbul Çiçekleri’nden internet üzerinden bugün saat 10.30 civarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak özellikle 13.00–18.00 saatleri arasını seçtim ve buna güvenerek hareket ettim. Ancak belirtilen teslim süresi dolmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi....
24 Kasım saat 13.25’te İstanbul Çiçekleri üzerinden online çiçek siparişi verdim. Siparişimin aynı gün Maslak Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Önce sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gönderildi, fakat alıcının ...
İstanbul Çiçekleri üzerinden dün akşam lilyum bir buket siparişi verdik. Site üzerinde bu ürün stokta ve mevcut olarak gösteriliyordu. Ancak ertesi gün öğleden sonra mesaj atarak böyle bir çiçeklerinin olmadığını, ya para iadesi yapabileceklerini ya da farklı bir buket hazırlayabileceklerini söyledi...
14 Şubat sevgililer gününde kızıma sipariş verdim. Saati belirttim. Sistemde adresi tam olarak yazdım. Bana mail ile dönüş yapıldı. Canlı çiçek yok 15 şubatta teslim edilecektir diye. Arıyorum ulaşmak mümkün değil. Beni aramışlar güya telefonumda arayan yok. İptal edin. Diyorum sistemde adres açık d...
Yorumlar