to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden bugün saat 09:41’de 1.057 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesine ve ekranda “siparişiniz alındı” yazmasına rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.
Siparişi N** S*** Y***** adıyla ve s*********@gmail.com mail adresimle oluşturdum. Buna rağmen ne sipariş kaydı oluştu ne de tarafıma bilgi maili/SMS’i geldi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada görünmeyen bir sipariş olması sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu durumla ilgili olarak siteyle/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve geri dönüş de yapılmadı. Ödemenin karşılığı olan siparişimin acilen sisteme düşmesini ve gönderiminin yapılmasını ya da aksi halde ödediğim 1.057 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.
İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden bu sabah aynı gün teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Tüm aşamalarda alıcı ve adres bilgilerini eksiksiz doldurdum ve ödemeyi de havale yöntemiyle 799 TL olarak gerçekleştirdim. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen siparişimin onaylanıp onaylan...
İstanbul Çiçekleri’nin kendi sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı ve alıcının telefon numarası da aranmadı. Durumu fark...
Yorumlar