to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri üzerinden 18 Nisan tarihinde 540545 numaralı siparişimle, 20 Nisan’da teslim edilmek üzere 1000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihine yaklaşmamıza rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark edince müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında teslimat adresinin kargo bölgesi olduğu, bu nedenle teslimatın 2–3 günü bulabileceği söylendi. Çiçek gibi zamanlaması önemli bir ürün için böyle bir gecikme olacağı baştan bilinseydi bu siparişi vermeyecektim. Sipariş aşamasında sistemin, adresin kargo bölgesi olduğuna ve teslimatın gecikeceğine dair herhangi bir uyarı vermemesi nedeniyle, planladığım tarih için siparişimin bir anlamı kalmadı.
Bu nedenle, kullanılabilir bir hizmet alamadığım için 540545 numaralı siparişime ait 1000 TL tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbulcicekleri.com üzerinden Kağıthane‑Seyrantepe adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişim önce yanlış adrese gitti, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün aynı gün saat 14.00’e kadar...
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden dün gece arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 09.00–17.00 olarak seçmeme rağmen, ürün belirtilen saatler içinde arkadaşımın adresine teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Anadolu Yakası Tuzla İstasyon Ma...
7 Mart gecesi İstanbul Çiçekçileri üzerinden yaklaşık 1000 TL değerinde bir çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken doğum günü için aynı gün ya da ertesi gün teslim edileceğini düşünerek aldım. Ancak daha sonra çiçeğin kargo ile gönderileceğini ve teslimatın 4 iş günü içinde yapılacağını öğrendim. ...
24 Kasım saat 13.25’te İstanbul Çiçekleri üzerinden online çiçek siparişi verdim. Siparişimin aynı gün Maslak Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Önce sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair bilgi gönderildi, fakat alıcının ...
31 Mart tarihinde İstanbul Çiçekleri’nden online olarak 699 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim ve 1 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilmesini istedim. Teslimat günü önce sipariş verdiğim çiçeğin ellerinde olmadığını söylediler, mecburen muadil ürünü kabul ettim. Bu...
Yorumlar