to read complaints and reviews, or file yours.Görseldekiyle Alakasız Çiçek Ve İade Sorunu
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çiçeklerinden 1000 TL ücretle bir çiçek aldım. Alınan çiçeğin görseliyle hiçbir alakası yoktu; gelen çiçek adeta sokak satıcısından alınmış gibiydi. İnsanları yanıltıyorlar ve bunu çok rahat bir şekilde, gayet normalmiş gibi karşılıyorlar. İade talep ediyorum. Ayrıca kesinlikle kötü yorumları yayınlamıyorlar.
Merhabalar, Tarafınıza iletilen çiçek siparişiyle ilgili geri bildiriminiz yetkili birim tarafından değerlendirilmiş, müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş, durum hakkında gerekli bilgilendirme yapılmış ve memnuniyetiniz adına bir indirim kodu tarafınıza iletilmiştir. Ürünümüz, sipariş formuna uygun şekilde taze olarak hazırlanmış olup, teslimat sonrası yaşanan durumun çevresel koşullardan kaynaklanmış olabileceği tarafınıza açıklanmıştır. Sürece ilişkin gerekli adımlar atılmış ve konu firmamızca sonuçlandırılmıştır. Bu nedenle, ek bir işlem yapılamayacağını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür eder, yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, İstanbul Çiçekleri Müşteri Deneyim Ekibi
