Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 18:00
291

10.05.2026 Anneler Günü’nde istanbulcicekleri.com üzerinden saat 11.30’da çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak sistemden 12.00–17.00 saatlerini seçtim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonla da ulaşılamıyor. Bu kadar yoğun şikayet olmasına rağmen müşterilerin bu şekilde umursanmaması beni oldukça mağdur etti; Anneler Günü için verdiğim bu siparişin anlamı da kalmadı.

W248795 numaralı siparişimin derhal teslim edilmesini veya artık bir anlamı kalmadığı için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
10 Mayıs 18:31

Halen herhangi bir gelişme yok bu gidişle CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.

Mustafa
Mustafa
10 Mayıs 19:14

CİMER'e şikayet oluşturdum. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağım birazdan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 19:32
169
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
522

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz