to read complaints and reviews, or file yours.Um73 Hattında Sürekli Değişen Otobüs Saatleri Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır Samandıra Metro Durağı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden um73 hattında ciddi bir saat sorunu yaşıyorum. Sefer saatinin sistemde 20.40 olarak görünmesine rağmen, otobüsler her gün ya 20.30’da ya da 20.35’te kalkıyor. Bu nedenle her gün mağdur oluyorum ve otobüsü kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Sorunu defalarca İETT’ye ilettim, ancak sürekli kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Um73 hattında bu saat değişikliği sorunu her gün düzenli olarak yaşanıyor.
Talebim; otobüslerin sistemde belirtilen kalkış saatlerine uymasının sağlanması ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı um73 Samandıra – Sabiha Gökçen hattında uzun süredir ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Özellikle sabah 08.40 Samandıra kalkış seferi neredeyse hiçbir gün saatinde hareket etmiyor, bazı günler ise hiç kalkmıyor. Benzer şekilde akşam 20.40 seferinde de aynı sorun yaşanıyor, sefer ya yapılmıyor ya da keyfi bir şekilde gecikiyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu hattın Samandıra’dan ilk durak olarak kalkıyor olmasına rağmen ortada hiçbir sorumlu ya da görevli bulunmuyor. Yolcular olarak her gün mağdur oluyoruz, işe ve randevularımıza geç kalıyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için tamamen belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durumun artık kasıtlı bir vurdumduymazlık haline geldiğini düşünüyorum.
Um73 hattında sabah ve akşam seferlerinin açıklanan saatlere kesinlikle uymasını, Samandıra ilk durakta düzeni sağlamak ve yolcuyu bilgilendirmek üzere sorumlu bir görevli bulundurulmasını ve bu hatla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69350841671 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69350841671 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
