Su Saati Okunmadan Fatura Yazılması Ve Fatura Düzeltme Sorunu




İSKİ su saati buhardan okunmadığı halde gelen arkadaş ezbere rakam yazıp 1600 TL fatura çıkarmış. Bu zamana kadar ben böyle bir fatura ödemedim. Şikayette bulunduk yetkililer geldi ve su saatinin okunmadığını hatta su saatinin değişmesini söylediler ve değişip gittiler. Ancak benim faturamda kaç defa İSKİ'yi aramama rağmen bir düzeltme yapılmadı. Bir bilgi bile verilmedi. İSKİ genel müdürlüğüne kaç defa şikayet maili attım mail hep geri dönüyor. Saat okunmuyorsa yazmayın, bizim için önemli bir miktar bu. Mağdur durumuna düştük. Ekte fatura bilgilerimide atıyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65965136254 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İbb dönüş yaptı konu ile alakalı. Benim problemim 3 ay önceki faturaya buhardan dolayı yanlış okuma sonucunda çıkan yanlış fatura, İBB den gelen açıklama 16.05.2025 tarihinde faturanız oluşturulmuştur diye bir yazı. Ekte onu da ss aldım atacağım. Benim problemim 3 ay önceki yanlış olduğunu düşündüğüm fatura ama İBB bana bu ay yazılan faturayı söylüyor. Dalga geçer gibi bir cevap olmuş İBB ye. Benim problemime çözüm bulamadılar
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




















