to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardımım Bilgilendirme Olmadan Kesildi, Yeniden Tanımlanmasını İstiyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten yaklaşık 6 aydır yararlanamıyorum. Daha önce aylık 1500 TL olarak aldığım sosyal yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi.
Evime gelen görevlilere durumumu eksiksiz, doğru ve şeffaf bir şekilde anlattım. Bana ödememin kesilmeyeceği, sadece bilgi güncellemesi yaptıkları söylendi. Ancak bu görüşmeden yaklaşık bir ay sonra sosyal yardımım tamamen kesildi. Sonrasında durumu açıklamak için İBB’ye 7 kez mail gönderdim, her seferinde sadece kalıp bir metinle “sosyal destek paketine uygun olmadığımız” cevabı verildi. Buna karşın, evine denetime kimse gelmeyen ve gerçeği tam olarak yansıtmayan beyanlarda bulunan kişilerin yardımlarının kesilmediğini görüyorum, bu da beni ayrıca rahatsız ediyor.
Benim talebim, ailemle içinde bulunduğum maddi durum dikkate alınarak daha önce tarafıma tanımlanmış olan aylık 1500 TL’lik sosyal yardımın yeniden tanımlanması ve kesinti gerekçesinin de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69989951445 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
