to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Neden Kesildi?
İBB'den sosyal yardım kartı alıyordum. Geçen ay güncelleme var, hane ziyareti yapacağız diye arayıp geldiler. Birkaç soru sorup gittiler. Görevli arkadaşlar gider gitmez yardımım kesilmiş. 15 aylık bir bebeğim var, evim kira, eşim de ben de yeşil kartlıyız. Adımıza kayıtlı hiçbir mal varlığı olmamasına rağmen nasıl kesilebilir, anlamış değilim. İBB çözüm merkezine sebebini ve sosyal yardım alabilmek için kriterleri soruyorum, cevap olarak 'kriterlere uygun görülmemişsiniz' diyorlar. Lütfen bana bu kriterleri söyleyin. Çözüm merkezinden de şikayetçiyim, İBB'den de. Sigortamız yok, kiracıyız, adımıza kayıtlı bir mal varlığı yok. Kafanıza göre sosyal yardım hakkımızı elimizden alamazsınız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65196051083 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İbb çözüm merkezinden bana yapılan dönüş yine aynı görselde eklediğim cevabın aynısını kopyala yapıştır yapıp göndermişler. Kriterlerin ne olduğuna dair tarafıma yine bir cevap verilmedi. Evime gelip bana yalnızca birkaç soru sorup giden ve sosyal yardımımın kesilmesine sebep olan olan çalışanlardan da şikayetçiyim
