Sayaç Okuyucusunun Bisikletlere Zarar Vermesi Ve Telefonla Yardım Almaması

İSKİ’nin 2980 1658 1 sözleşme numaralı abonesiyiz. 02.01.2026 tarihinde sabah 09.15–10.00 saatleri arasında Maltepe’deki binamıza sayaç okumaya gelen görevli, apartman girişindeki tüm bisikletleri dağıtmış, yerlerini bozmuş ve bu şekilde bırakıp gitmiştir. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştığımız için artık bu dikkatsiz ve saygısız tutumdan ciddi anlamda rahatsızız.

Yaşanan olayla ilgili olarak binanın kamera kayıtlarını da alarak gelen kişi hakkında resmi şikayette bulunacağız ve zabıtayı çağırarak hasar tutanağı tutturacağız. Aynı zamanda 185 üzerinden İSKİ’ye şikayet kaydımızı oluşturduk. Bize, sayaç okuyucularla ilgili 0216 301 60 90 numaralı telefonu arayıp 97 dahili üzerinden işlem yapabileceğimiz söylendi. Bu numarayı aradık, derdimizi ayrıntılı şekilde anlattık, “1 dakika bekleyin” denilerek hatta beklemeye alındık; ancak sonrasında telefonlarımız hiçbir şekilde açılmadı ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı.

İSKİ’den, binamızdaki bisikletlerde oluşan tüm hasarların eksiksiz şekilde karşılanmasını, dağıtılan bisikletlerin tekrar düzenlenmesini ve bu olaya sebep olan görevlinin bizzat gelerek apartman sakinlerinden özür dilemesini talep ediyoruz. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.