to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13.15 civarında Kartal Orhantepe Mahallesi Muhtarlığı'nın üzerinde bulunan İstanbul Büyükşehir Belediyesi Psikolojik Danışmanlık Merkezi’ne çocuğumuz için danışmanlık hizmeti almaya, eşim ve çocuğumla birlikte geldik.
İçeri girdiğimizde görevli kişi, sadece bir kişinin içeri girebileceğini söyleyerek beni dışarı çıkmam konusunda uyardı ve yağmurlu, soğuk havada bekleme salonu da olmadığı için dışarı çıkmak zorunda kaldım.
Biz çocuğumuz için destek almaya, psikolojimiz düzelsin diye gelirken, anne ve çocuğun içeride, babanın dışarıda bırakılması bizi hem duygusal olarak çok yaraladı hem de kendimizi değersiz hissettirdi. Aile olarak birlikte gelmemize rağmen “baba ya da anneden biri çıksın” tarzı bir yaklaşımla adeta dışarı atılır gibi davranılmasını asla kabul etmiyorum.
İBB gibi kurumsal bir yapıda, özellikle psikolojik danışmanlık gibi hassas bir alanda, anne ve babanın çocuklarının yanında olabilmesi gerektiğini, bu konuda mevcut uygulamanın gözden geçirilip kural değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Ayrıca görevli personelin de vatandaşla iletişiminde çok daha kibar, anlayışlı ve empatik olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.
17.09.2025 Çarşamba günü kızım için Ümraniye Psikolojik Danışmanlık Merkezi’nde saat 16.15’te randevumuz vardı. Görüşmeye gittiğimizde önce form doldurmamızı istediler, formu henüz tamamlamadan eşimi içeri çağırdılar ve beni almadılar. Ben talep edince içeri girebildim. Kızım odadaki oyuncaklarla il...
Sabah saat 6:30'da çocuklarımı sıcak yataklarından uyandırarak (randevumuza geç kalmamak için) yağmur altında yola çıktık. Ümraniye Çarşı'da bulunan Ümraniye PDM İBB'ye ulaştık. Asansör arızalı olduğu için iki çocuğu eşimle kucağımızda merdivenlerden çıkardık ve saat 8:15'te kapıya vardık. Kapı kapa...
3 Aralık tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Üsküdar Psikolojik Danışmanlık Merkezi’ne, Nuh Kuyusu Caddesi’indeki şubeye gittim. Görüşmeye ** isimli psikolog ile alındım ancak daha kapıdan girdiğim anda, son derece somurtkan ve isteksiz tavırları nedeniyle geldiğime pişman oldum. Sean...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de İBB Sosyal Yardım ekipleri tarafından süt dağıtımı sırasında personellerin kaba davranışına maruz kaldım. Sabah saat 10.30 civarında arandım ve sütü teslim almak için kapıya inmem istendi. Evde tek başımaydım ve çocuğum uyuyordu, bu nedenle yardımlarını ric...
İBB Ümraniye PDM merkezine uzun uğraşlar sonucu randevu alabildik. Resmen hayal kırıklığı. Sabah 15 dakika erken geldik diye içeriye almadılar merdiven boşluğunda bekledik 2 çocukla. Beklerken 5-6 kişi geçti yanımızdan ki aralarında doktorda var bir günaydın bile demediler. Doktorların kendisine fay...
Yorumlar