to read complaints and reviews, or file yours.Kırtasiye Yardımı Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Bekliyorum
İBB “Sende Oku” kampanyasına çocuğum için başvuru yaptım. Başvurumu dün gerçekleştirdim ve bugün sorgulama ekranında “başvurunuz kabul edilmemiştir” mesajını gördüm. Ancak başvurunun hangi gerekçeyle reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Çocuğumun raporu mevcut, evrakların hepsi güncel ve başvuru sırasında sisteme eksiksiz olarak yüklendi. Sadece raporun süresi bittiği için yenilememiz gerekiyor fakat randevu almak mümkün değil, ayrıca çocuğumun durumu değişmeyecek bir durumda.
Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum, başvurularımız sürekli gerekçesiz şekilde reddediliyor ve kırtasiye yardımı almak için sürekli uğraştırılıyoruz. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir kurumdan da yardım almıyorum. Sadece hakkımız olan kırtasiye yardımını almak istiyorum, başka bir talebim yok. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sen oku diye kampanyasına 4 ay önce kayıt olduk okullar kapanacak hala ne ses var ne Seda hesaplara yatan bir şey yok okul dönemi içinde diyor ödemeler her sene böyle insanlarla dalga geçer gibi bekletiyorsunuz 153 ü arıyoruz onların zaten bir şey bildiği yok devamlı bilgimiz yok diyorlar ne zaman yatacağı ile ilgili lütfen şu paraları artık zahmet olmazsa hesaplarımıza yatırabilir misiniz? Her sene aynı sorun
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67457377463 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hala evraklara bakıp geri dönüş yapacaklar 1 ay olacak neredeyse bu kadar mı zor iki kağıda bakmak onu anlamadım
