to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Kaçağına Müdahale Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi
08.09.2025 tarihinde saat 10:08’de İSKİ’yi arayarak apartmana gelen temiz su borusunda oluşan delik nedeniyle su kaçağı meydana geldiğini bildirdim ve arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelmeyince saat 13:16’da tekrar arayarak durumun aciliyetini belirttim. Ancak yine gelen olmadı, saat 18:38’de tekrar aradığımda ise yetkili bana saat 15:00 civarında arızanın giderildiğine dair kayıt olduğunu söyledi. Oysa tüm gün evdeydik, alt komşumla birlikte sürekli kontrol ettik ve hiçbir ekip gelmedi. Boruya ulaşmak için alt komşunun bahçesine girilmesi gerekiyordu, fakat kimse gelmedi. Hatta borudan fışkıran suyu engellemek için poşetle üzerini kapatmıştık ve o poşet hala duruyor.
Su sıkıntısının yaşandığı ve tasarrufun önemsendiği bu dönemde, su kaçağı bildirmeme rağmen ekiplerin ilgisiz kalması ve gerçeğe aykırı bilgi verilmesi kabul edilemez. 9 saattir su boşa akıyor, maddi ve çevresel zarar oluşuyor. Belediye ekiplerinin bu konuda daha duyarlı ve denetimli olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca arızanın giderildiğine dair ekiplerden gün ve saat içeren görsel kanıt talep ediyorum.
İlk başvuru numaram: 100448715**. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Paylaştığım görseller bugün 18.56'da çekilmiş olup ekiplerin halen gelmediğinin kanıtıdır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69317248342 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Tekrar arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gerçek dışı beyanda bulunarak arızanın giderildiğini bildirmiş. Az önce çektiğim videoyu paylaşıyorum. Arıza hala devam ediyor.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Aynı tezgahı kanal tıkanıklığında da yapıyorlar. Gelmiyorlar geldik diyorlar mükerrer kayıt diyorlar. Hangi amaca hizmet ediyorlar akıl alır gibi değil