to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evde Sağlık Hizmetlerinde Yetersiz Pansuman
13/11/2025 tarihinde 1-69455780629 başvuru numarasıyla İBB Evde Sağlık Hizmetleri Küçükçekmece birimine, yatalak onkoloji hastası olan S*** A*** için pansuman hizmeti talebinde bulundum. Ancak, hastanın dosyasında her gün pansuman yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bir yılı aşkın süredir haftada yalnızca iki gün hizmet veriliyor. Bu durumun gerekçesi olarak tarafıma “doktor böyle uygun gördü” ve “personel yetersizliği” gibi açıklamalar sunuluyor.
Oysa hastanın yarasında iyileşme olmadığı gibi, sürüntü kültürü sonucunda enfeksiyon tespit edildi ve antibiyotik tedavisine başlandı. Tüm tetkikleri Sağlık Bakanlığı’na yaptırdık ve herhangi bir ücret ödemedik. Ancak, haftada iki gün pansuman yetersiz kalıyor ve hastanın sağlığı olumsuz etkileniyor.
İBB Evde Sağlık Hizmetleri’nden beklentim, S**A***’a her gün düzenli pansuman yapılmasının sağlanmasıdır. Kadro yetersizliği veya yoğunluk gibi gerekçelerle hizmetin aksatılmasını kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını ve hastamızın mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69479895760 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
