İBB Yeni Doğan Destek Başvurum Açıklamasız Reddedildi

İBB’nin Yeni Doğan Destek hizmeti için yaklaşık bir ay önce Beyaz Masa üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum mart ayında herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme metni olmadan doğrudan reddedildi. Ret ekranında ya da bildirimde neden reddedildiğine dair hiçbir ifade bulunmuyordu.
Hem sosyal destek niteliği taşıyan böyle bir hizmette başvurunun gerekçesiz reddedilmesini anlamakta zorlanıyorum hem de kararın şeffaf bir şekilde açıklanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse kabul edilmesini, aksi durumda ise neden reddedildiğine dair açık, yazılı ve net bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.
İlgili birimden, sürecin şeffaf ve adil bir şekilde yeniden incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990982035 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69990982035 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.













