to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır İar Altın mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde, kur uygulamasının adil ve şeffaf olmadığını düşünüyorum. Altın bozdurmak istediğimde, o an ekranda görünen fiyat yüksekse sistemin anında daha düşük kura geçtiğini; ancak altın almak istediğimde ise kuru en yüksek seviyeden vermeye çalıştıklarını defalarca yaşadım. Gramajın 1 gram ya da 3 gram olmasının da bir farkı olmuyor, neredeyse her işlem denememde aynı durumla karşılaşıyorum.
Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ancak herhangi bir iyileşme ya da somut bir değişiklik olmadı. Ben, alım ve satımda kullanılan kurun anlık piyasa durumuna göre eşit, şeffaf ve herkes tarafından net şekilde görülebilir olmasını; kullanıcıların aleyhine işleyen bu fiyatlama davranışının düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İar Altın uygulamasında gram altın alım-satım işlemlerinde makas aralığının sürekli olarak çok yüksek tutulmasından şikayetçiyim. 4 Ekim 2025 tarihinde yaptığım işlemlerde gram başına 190 TL gibi ciddi bir alış-satış farkı ile karşılaştım. Bu durum sadece tek bir güne özel değil, uygulamada sürekli ...
İar platformun mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür gram altın alım-satım işlemlerinde çok yüksek bir makas farkı ile karşılaşıyorum. Alım ve satım arasındaki fark sürekli olarak 500 TL civarında seyrediyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve makas farkı hiç düşmüyor. Altın bozmaya kalktığ...
İar Altın Rafineri'nin mobil uygulamasında son 3 gündür kıymetli maden alış ve satış işlemlerinde çok geniş bir makas aralığı uygulanıyor. Bu durum, yatırımcı olarak beni mağdur ediyor ve işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici ve mantı...
İar Yatırım platformunda altın alım-satım işlemleri yapıyorum. Başlangıçta düşük makas aralığı avantajı sunulduğu için bu platformu tercih ettim. Ancak son 4 gündür altın makas aralığı yaklaşık 300₺ olarak sabitlenmiş durumda ve bu süreç boyunca hiçbir artış ya da iyileşme olmadı. Tüm gün boyunca bu...
İar markasında yaşadığım alım-satım makas farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Marka piyasaya ilk çıktığında düşük maliyetle ve rekabetçi fiyatlarla sunulmuştu, ancak son 3 haftadır 1 kg gümüşte al-sat makas farkı 5.000 TL’yi aşmış durumda. Bu kadar yüksek bir makas farkının dünyada bir örneği yok....
Yorumlar