to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Antalya seferini kullandım. Sağlam teslim ettiğim valizim, Antalya Otogarı’nda bana kırık şekilde teslim edildi. Valizimin içinde bulunan parfümlerim ve makyaj malzemelerim de kırılarak maddi zarara uğradım. Şoför ve muavin hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Firma ile iletişime geçmek istediğimde de ilgilenilmedi, sonrasında bana sadece müşteri temsilcisi numarası verildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ise 10 gündür “dönüş yapacağız” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Hem valizim hem de içindeki eşyalarım zarar gördü. Zararımın karşılanmasını ve valizimin yenilenmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 1A600DTXX.
30/10/2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahında saat 23:30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 1 saat gecikti. Bu süre boyunca firma yetkililerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eşim aradığında “şoför rahatsızdı” denildi, ben aradığımda ise “otobüs arızalıydı” cevab...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:15’te Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Konya seferini kullandım. Konya Ereğli Otogarı’nda valizimin kaybolduğunu ya da başka bir yolcuya verildiğini söylediler ve kesinlikle sorumluluk almayacaklarını belirttiler. Otobüs şoförü ve muaviniyle görüştüğümde ise sert bi...
15.09.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Ayrıca, emniyet kemerini bulunduğu yerden çıkarmakta zorlandım ve kemerin takılması konusunda herh...
20.08.2025 tarihinde Ankara–Antalya güzergahında, 11:30 seferiyle Isparta Petrol otobüsüne bindim. Normalde 7 saat sürmesi gereken yolculuk, yine 9 buçuk–10 saate yakın sürdü. Bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gerektiği halde diğer biletlerim yandı ve 700 TL maddi zarara uğradım. Üstelik bu durum ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Isparta Petrol firmasının Antalya Otogarı’ndan Isparta’ya olan seferinde, bagajların dolu olduğu gerekçesiyle valizlerimizi koltuklara sıkıştırarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Bilet numaram: 1A601573N. Bu durumun daha önce de yaşandığını belirtmek isterim. H...
Yorumlar