Uşak Turgutlu Otobüs Seferinde Gecikme Ve Yolcu Unutulması

29.06.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Uşak–Turgutlu seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uşak Otogar’dan 23:30’da kalkması gereken araç yaklaşık 23:50’de hareket etti. Yolda ilerlerken Salihli’de otogarda inmesi gereken bir yolcu muavin tarafından unutuldu, durum Salihli çıkışına doğru fark edilince otobüs tekrar otogara geri döndü ve bu sebeple yaklaşık 25 dakika daha zaman kaybı yaşandı.

Ben Turgutlu’da otogarda ineceğimi özellikle beklerken muavin gelip sormadı, otobüs de otogar önünde dahi durmadan yoluna devam etti. Şoföre sorduğumda “Bir şey olmaz, çarşıda in” şeklinde gayriciddi bir cevap aldım. Otogarda inemediğim için Turgutlu Otogar’a gitmek amacıyla mecburen özel araç çağırmak zorunda kaldım. Sonuç olarak 23:30 kalkışlı araç Turgutlu’ya 03:55’te geldi.

Otobüslerin otogarlara göre hareket etmesi, muavinin yolcuların ineceği yerleri sorması ve otogara girilmese bile önünde durulması gerekirken, bu yolculukta hem ciddi gecikme hem de yolcu indirme konusunda büyük sorumsuzluk yaşandı. 1 seferde bu kadar eksik ve kusurlu hizmetin olması hiç hoş değil ve bu durum firmanıza olan güvenimi zedeledi. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.