Otobüs Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 2 Saat Bekletilme

30/06/2026 tarihinde saat 11.30’da Isparta’dan kalkan Isparta Petrol Turizm otobüsüyle Uşak’a gitmek için yolculuğa çıktım. Normal şartlarda 14.00 civarında Uşak’ta olmam gerekirken, otobüs yolun yarısında arıza yaptı ve rota üzerindeki bir otogarda yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Yolcuların hiçbirine sürece dair net bir bilgi verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Uşak’a ancak 16.30 civarında varabileceğim.

Yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak, firmanın yolcuları bilgilendirme konusunda daha özenli davranmasını, yaşattıkları mağduriyet için yolculardan özür dilemesini ve arızanın, gecikmenin sebebi hakkında açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.