Serik’e Gitmesi Gereken Yolcu Manavgat’ta Yanlış İndirildi; Bilet İadesi Talebi

Isparta Petrol Turizm firmasından 12.06.2026 tarihli, saat 23:00 Manisa Otogarı – Serik Otogarı seferi için 1A60375GK PNR numaralı bileti aldım. Biletimde açıkça varış noktası Serik Otogarı olarak görünmesine rağmen, 32adg210 plakalı otobüs Serik’e girmeden Manavgat Otogarı’nda indirildiğim söylendi ve orada indirildim.

Yolculuk sırasında Serik’te ineceğimi özellikle belirttim, otobüsten inerken de Serik’e nasıl gideceğimi sorduğumda muavin sadece “otobüse binersiniz” diyerek geçiştirdi ve sorumluluk almadı. Serik yerine Manavgat’ta indirilmem sebebiyle ekstra yol ücreti, parasal kayıp ve ciddi zaman kaybı yaşadım, mağdur oldum.

Bu sefer için ödediğim 1200 TL bilet ücretimin mağduriyetim nedeniyle tarafıma iadesini talep ediyorum.