to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Saatte Çıkmayan Otobüs Gecikmesi
01.09.2026 tarihinde Isparta Otogar’dan 07.30 kalkışlı Isparta Petrol Isparta–Manavgat seferine bilet aldım. Kalkış saati 07.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 07.56’da hareket etti ve bu ciddi gecikme yolcuların zamanına hiçbir şekilde saygı gösterilmediğini hissettirdi.
Şehirlerarası bir otobüs firmasının sefer saatlerini bu kadar esneterek adeta şehir içi dolmuş mantığıyla hareket etmesi hem rahatsız edici hem de güven vermiyor. Gerek şoförün gerekse firmanın sefer saatlerine uyması ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Özlem D., Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle duyduğunuz memnuniyetsizliği anlıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Belirtmek isteriz ki; ilgili seferin ilk kalkış noktası Isparta değildir. Aracımız Ankara güzergahından gelerek Isparta Otogarına ulaşmakta ve önceki güzergahta yaşanan gecikmeler devam seferine de yansıyabilmektedir. Bununla birlikte, planlanan hareket saatinin gecikmesinin yolcularımız açısından oluşturduğu olumsuzluğu anlıyor ve yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Seferin planlanan saatlere mümkün olduğunca uygun gerçekleştirilmesi için operasyon süreçlerimiz ekiplerimiz tarafından takip edilmektedir. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, sonraki seyahatlerinizde sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmeyi dileriz. Saygılarımızla, ISPARTA PETROL TURİZM Yolcu İlişkileri Departmanı
Evet tabii daha yetmedi Antalya'da Serik istikametinde şoför Serik otogarına varmadan önce ehliyetinin süresinin dolduğunu iddia ederek 22 dakika yolda sağ cebe Çekerek kontak kapattı sebebinin ehliyet süresinin dolduğu devam ederse Eğer ceza yiyeceğini iddia etti Ben şahsım olarak kendisine araçta yedek şoför yok mu sorusunu yönelttim cevap olarak şoför beni Alanya'da karşılayacak şu an araçta yedek şoför yok dedi Orta yaş üstü bir şoför Allah'a emanet bir yolculuk dünyanın bin bir türlü hali karşısında adam bir sağlık sorunu yaşasa tüm yolcular hepimiz Rezalet durumdayız ve Can güvenliğimiz tehlikede bunun sorumluluğunu kim alıyor firma mı şoför mü Ayrıca muavin istemekle su veriyor kontrol yok ilgi alaka 0 araçlar şoförlerin psikolojisine göre hareket ediyor Buna bir çözüm bulun bu Isparta petrolün Kronik bir rahatsızlığı tüm firmalar farklı güzergah ve yollardan geliyor hemen aynı şehirden bilmiyoruz Herkes nasıl zamanında varabiliyorsa en fazla 5-10 dakikalık gecikme Tabii ki bunlar olabilir yarım saat bile olabilir ama sizinki tamamen boş vermişlik rezilliğin Ötesi söylenecek başka tek bir şey yok Sadece rezillik tek kelime rezillik eşittir Isparta Petrol
